হেল্প গাইড
আমাদের হেল্প ডেস্কে স্বাগতম এখানে আপনি সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন
আরও সাহায্যের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার বাজি রাখার সময় আমি ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে কী হবে?
যদি আপনার বাজি সফলভাবে স্থাপন করা হয়, আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে ফেললেও তারা সক্রিয় থাকবে৷ আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় সংযোগ করার পরে, আপনি ফলাফল পৃষ্ঠায় ইভেন্টের ফলাফলগুলি পরীক্ষা করতে পারেন এবং আমার অ্যাকাউন্টে আপনার বাজির ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন ( এক্সচেঞ্জ বেটিং এর জন্য) বা স্টেটমেন্ট (স্পোর্টসবুক বেটিং এর জন্য) বিভাগ।
একটি হারানো ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ব্যর্থ হওয়া বাজির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যালেন্স কাটা হবে না। পুনঃসংযোগ করার পরে, আপনি কোনো কাটছাঁট ছাড়াই চালিয়ে যেতে আবার লগ ইন করতে পারেন। আপনার বাজি সফলভাবে স্থাপন করা হয়েছে কিনা সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, আপনি সর্বদা আমার অ্যাকাউন্ট (এক্সচেঞ্জ বেটিং এর জন্য) বা বিবৃতি (স্পোর্টসবুক বেটিং এর জন্য) বিভাগে আপনার বেটিং কার্যক্রম পর্যালোচনা করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার বাজির অবস্থা সম্পর্কে অবগত থাকতে দেয় এবং আপনার বাজির ইতিহাসে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।