चरण 1: हमें support.inr@betvisa.com पर एक ईमेल भेजें, जिसमें विषय पंक्ति ‘ईमेल पता/फ़ोन नंबर/दोनों बदलने का अनुरोध’ हो, और इसमें निम्नलिखित विवरण शामिल हों:

ईमेल पता बदलें

उपयोगकर्ता नाम
पूरा नाम
जन्म तिथि
फ़ोन नंबर
वर्तमान शेष राशि
परिवर्तन का कारण
पुराना ईमेल पता
नया ईमेल पता

फ़ोन नंबर बदलें

उपयोगकर्ता नाम
पूरा नाम
जन्म तिथि
ईमेल पता
वर्तमान शेष राशि
परिवर्तन का कारण
पुराना फ़ोन नंबर
नया फ़ोन नंबर

दोनों बदलें

उपयोगकर्ता नाम
पूरा नाम
जन्म तिथि
परिवर्तन का कारण
पुराना फ़ोन नंबर
नया फ़ोन नंबर
पुराना ईमेल पता
नया ईमेल पता
नोट: यदि आप अपना ईमेल पता अपडेट करना चाहते हैं, तो कृपया अपने वर्तमान ईमेल खाते से एक ईमेल भेजें, जिसमें वह नया ईमेल पता निर्दिष्ट करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं (सुनिश्चित करें कि यह पहले से Betvisa के साथ पंजीकृत नहीं है

चरण 2: परिवर्तन अनुरोध का अनुरोध करने के लिए हमारी 24/7 ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

चरण 3: एक फ़ोन कॉल सत्यापन आयोजित किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि यह सत्यापन एक महत्वपूर्ण कदम है प्रक्रिया। अपने संपर्क नंबर की पुष्टि करें और अपने अनुरोध के साथ फ़ोन कॉल सत्यापन के लिए सबसे अच्छा समय प्रदान करें।

चरण 4: दस्तावेज़ समीक्षा और फ़ोन कॉल सत्यापन पूरा होने पर, कृपया परिवर्तन स्वीकृत होने के बाद आपके नए प्रदान किए गए ईमेल पते पर भेजे गए हमारे अधिसूचना संदेश की प्रतीक्षा करें।

नोट: खाता जानकारी तीन बार से अधिक नहीं बदली जा सकती। उपयोगकर्ता नाम, पूरा नाम, जन्म तिथि और कार्ड धारक की जानकारी जैसे व्यक्तिगत विवरण नहीं बदले जा सकते। यह नीति आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए है। कृपया अपने खाते के विवरण को हमेशा अद्यतित रखें।