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मेरी निकासी स्थिति ‘सफल’ क्यों दिख रही है, जबकि मेरे भुगतान गेटवे/बैंक खाते में अभी तक धनराशि प्राप्त नहीं हुई है?
चूँकि स्थानीय बैंक नियमों के अनुसार बैंक की ओर से हमारे पास कुछ सीमा प्रतिबंध हैं, इसलिए हमें बैंक द्वारा आवंटित समय का पालन करना होगा। जैसे कि कुछ समय जब पुनर्विक्रेता/बैंक निकासी अनुरोध को संसाधित करते हैं, तो यह सफल हो जाता है और सीमा प्रतिबंधों या एक समय में बहुत अधिक लेनदेन के कारण बैंक की ओर से इसे मंजूरी नहीं मिल पाती है। इसलिए इस तरह के परिदृश्य में पुनर्विक्रेता बैंक की ओर से पहले से ही राशि काट ली गई है, इसका मतलब है कि हमारा भुगतान समर्थन इसे सफल बना देगा।
वे सफल लेनदेन कुछ दिनों या घंटों के बाद हमें वापस मिल सकते हैं और यह बैंक की ओर से निर्भर करता है। इस बीच हम पहले से ही बैंक की ओर से और पुनर्विक्रेताओं के साथ भी अनुसरण कर रहे हैं। इस तरह के मामले के लिए आम तौर पर इसमें “3 -5 बैंक कार्य दिवस” लगेंगे और यदि यह हल नहीं हुआ है तो आप पीडीएफ प्रारूप में बैंक खाता विवरण के साथ किसी भी समय लाइव चैट में हमसे संपर्क कर सकते हैं।