“Dahil sa mga hakbang sa seguridad, awtomatikong mai-lock ang iyong account pagkatapos ng maraming hindi matagumpay na pagtatangka ng password.

Kung naka-lock ang iyong account, mangyaring sundin ang mga simpleng hakbang sa ibaba para sa pag-reset ng password.

Hakbang 1. Makipag ugnayan sa customer service para ma-unlock ang iyong account, ibigay ang iyong username.

Hakbang 2. Pag na-unlock na ito, subukan mag log in ulit, pag hindi parin o nakalimutan ang password sundin ang sumusunod;

i) Pindutin ang “Nakalimutan ang password” na naka display sa screen.

ii) Para sa pag-reset ng password na nakabatay sa email, ilagay ang iyong username at ang na-verify na email address na naka-link sa iyong Betvisa account. I-click ang “Nakalimutan ang Password” at mag-log in upang suriin ang iyong email para sa isang random na nabuong password. Kung wala sa iyong inbox ang email, pakitingnan ang iyong junk/spam folder.

iii) Upang ma-reset ang iyong password gamit ang SMS, ibigay ang iyong username at beripikadong phone number na ginamit sa iyong BetVisa account. I-click ang “Forgot Password” at makakatanggap ka ng abiso, na nagsasabing ang iyong password ay napalitan na. Tignan ang iyong phone para sa ginawang password ng system.

Hakbang 3: Mag-login sa iyong account gamit ang bagong random na password. Upang matiyak ang seguridad ng account, palitan ang random na password ng iyong gustong password. Ipasok ang random na password at pagkatapos ay ipasok ang iyong bagong password. I-click ang ‘Isumite.’

Tandaan:

Kung tatlong SMS Nakalimutan ang password kahilingan ay ginawa, isang panahon ng paghihintay ng 72 oras ay kinakailangan bago subukan muli.
Mag-login sa loob ng 15 minuto pagkatapos matanggap ang bagong random na password upang maiwasan ang pag-expire.
Ang pag-reset ng password sa pamamagitan ng SMS ay hindi makakaapekto sa mga kahilingan sa pag-reset ng password na nakabatay sa email. Kung hindi matagumpay ang pag-reset ng SMS, maaaring humiling ng pag-reset ng email.
Kung parehong mahirap ang pag-reset ng SMS at email, makipag-ugnayan sa aming 24/7 na customer support para sa tulong. Ang aming representative ay gagamit ng manu-manu na pag-verify at pag-reset ng password.